​Ha recibido Profeco 37 quejas durante las vacaciones de verano

Acapulco, 11 de agosto de 2016.- El delegado de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Saúl Montúfar Mendoza informó que se han recibido 37 quejas por abusos en los servicios.
Al detallar los resultados del operativo vacacional “Verano 2016”, el funcionario federal señaló que en los módulos de atención en playas se captaron 37 denuncias.
De estas quejas, 24 fueron en contra de líneas aéreas, 5 en terminales camioneras, 5 hoteles, una contra mobiliario de playa, una contra servicios turísticos y una por mala atención en restaurante.
Del total de los procedimientos por inconformidades presentadas por los consumidores, se han recuperado a favor de los consumidores 12 mil 600 pesos.
Además se lograron hacer 18 conciliaciones inmediatas en diferentes giros comerciales y brindado 320 asesorías.
El delegado de Profeco indicó que en el actual operativo, han realizado 91 verificaciones, de las cuales sólo 3 han culminado en infracción, 2 hoteles y un centro comercial.

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